O JEITO DISNEY E CRIATIVIDADE EM ORLANDO

CURSOS DE EXCELÊNCIA E CRIATIVIDADE

 

Impulsione a excelência e criatividade do seu negócio com uma semana de cursos em Orlando

1 – O Jeito Disney de Encantar Clientes

2 – Lições de Criatividade e Inovação Estilo Disney/Pixar

3 – Trabalho de Campo no Magic Kingdom

Cursos ministrados por David Lederman

Data: Entre 4 e 8 de setembro de 2017 (Semana da Pátria no Brasil)

 

 

FAÇA OS CURSOS DA LEDERMAN CONSULTING & EDUCATION TENDO ORLANDO COMO CENÁRIO

 

David Lederman leva seus Cursos de Excelência e Criatividade, ministrados originalmente no Brasil, para Orlando. Na Semana da Pátria do Brasil, você poderá desenvolver suas competências e vivenciar a realidade dos serviços turísticos de Orlando.

 

 

ESCOPO DO PROJETO

 

Os cursos serão ministrados em português. Os interessados poderão escolher por fazer um dos dois cursos ou ambos. A visita ao Magic Kingdom é parte do projeto com o inscrito optando por um ou dois cursos.

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SEMANA EM ORLANDO: PROPOSTA E ATIVIDADES

 

A proposta do curso é que você nos acompanhe até Orlando (EUA) numa visita enriquecedora para sua empresa e carreira. Os eventos estão marcados para acontecer entre os dias 4 e 9 de setembro, Semana da Pátria no Brasil. Nosso cronograma se organiza da seguinte forma:

  • Dia 1, 04/09: Treinamento “O Jeito Disney de Encantar Clientes”
  • Dia 2, 05/09: Treinamento “Lições de Criatividade e Inovação do Estilo Disney/Pixar”
  • Dia 3, 06/09: Trabalho de Campo no Magic Kingdom
  • Dia 4, 07/09: Dia livre para preparação de trabalhos propostos nos treinamentos
  • Dia 5, 08/09: Apresentação dos trabalhos, sendo pela manhã do curso “O Jeito Disney” e pela tarde “Lições de Criatividade”

Para participar, você deve escolher no mínimo 1 (um) dos cursos. Não é obrigatória a participação em ambos. O valor do pacote é diferenciado para a participação em um ou dois cursos. A visita guiada ao Magic Kingdom está incluída nos dois casos.

Viagem aos EUA (todas as providências, desde a retirada de visto), hospedagem e alimentação serão de responsabilidade de cada participante da Semana em Orlando. Nossa equipe estará disposta a orientar no que for necessário.

Para mais detalhes, faça o download do guia completo sobre o curso.

Inscrições: clique aqui.

Confira abaixo os dois cursos que serão ofertados na visita a Orlando.


 

O JEITO DISNEY DE ENCANTAR CLIENTES

 

A Disney fascina com o poder de motivar todos os seus colaboradores a prover o que há de melhor. Poder que faz uma arrumadeira de hotel do resort transcender sua função operacional e dobrar as toalhas em cima da cama em forma de cisne e arrumar as bonequinhas deixadas pela menina no quarto compondo uma alegre cena.

Como a organização mantém dezenas de milhares de colaboradores motivados trabalhando em funções repetitivas e exaustivas sob o sol de 43º.C do verão da Flórida? Como atinge os maiores índices de recompra e fidelidade e a merecida lucratividade? Mesmo que a concorrência tente, não consegue repetir o clima de magia que se respira
em todas as propriedades Disney.

Por que colocar como enfeite um arcanjo original de Veneza, pintado em ouro no topo de uma atração e não uma cópia mais barata?

Venha descobrir estes segredos e gerar ações práticas para a sua empresa e consolidar os conhecimentos trazidos pela Disney ao mundo dos negócios em geral e serviços em particular.

 

Para mais detalhes sobre o curso, acesse o guia da Visita a Orlando.

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LIÇÕES DE CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO

 

Muito se fala sobre criatividade e inovação nas empresas nos sentimos confusos e inseguros de como fazê-lo na prática em nossas empresas.

Por exemplo, devemos criar um Departamento dedicado à inovação ou ela deve ser uma tarefa espalhada por todos na organização?

Como administrar as pressões de resultado de curto prazo e ainda envolver os funcionários em inovações em produtos e serviços?

Pensando nisso fizemos um estudo de mais de dois anos sobre criatividade e processos de inovação desde Leonardo da Vinci até a Pixar que mesmo sendo adquirida pela Disney é quem renovou o comando das questões de criatividade do Grupo.

Através de exemplos práticos de várias empresas inovadoras e disruptivas e um aprofundamento no estilo Pixar, desenvolvemos um conteúdo de reflexão e melhores práticas para que o participante possa levar na volta ao trabalho um plano de implantação de esforços de criatividade e Inovação estruturados para sua Empresa, bem como melhorar os já existentes.

 

Para mais detalhes sobre o curso, acesse o guia da Visita a Orlando

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PARA VALORES, ITENS DO PACOTE E TODOS OS DETALHES DA SEMANA DE CURSOS EM ORLANDO, ACESSE A PROPOSTA DO CURSO

 


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