Home
   
 
 
 
   
 


















































 
 
 
Após ter treinado milhões de líderes de mais de 45 países e mais de 40 empresas, ao longo de 20 anos, o Disney Institute é líder em programas de desenvolvimento profissional nas áreas de liderança, fidelização, gestão, serviços e criatividade.
Descubra o que faz da Disney uma das maiores empresas do mundo do entretenimento e porque tem os clientes mais satisfeitos.
Por trás de toda a magia existem práticas inovadoras de negócios que estabeleceram o padrão de referência para todos os mercados.
O Disney Institute ensina a diferença Disney, engenhosos métodos que têm resistido ao teste do tempo e trouxeram resultados efetivos para organizações de diversos setores da economia.
Profissionais especialistas em Disney com mais de dez anos de experiência na organização ministram sessões interativas no verdadeiro estilo Disney. Junte-se a algumas organizações de elite como a IBM, PricewaterhouseCoopers, Pfizer, Nestlé e muitas outras.
Ganhe uma nova perspectiva sobre práticas de gestão. Tenha a certeza de que mudanças efetivas ocorrerão no seu negócio.
A Lederman Consulting & Education (consultoria líder em Serviço ao Cliente) tem a honra de trazer para o Brasil o Disney Institute e seus Programas.
Disney Keys to Business Excellence
A Chave Disney para a Excelência nos Negócios
Disney Keys to People Management
A Chave Disney para a Gestão de Pessoas
Disney Keys to Leadership Excellence
A Chave Disney para a Excelência em Liderança
Disney Keys to Quality Service
A Chave Disney para a Qualidade em Serviços
 
 
 
 
 
 
  © Copyright 2009 Lederman Consulting & Education