Curso – Aplicando na prática o Método Disney de Encantar os Clientes – 5 de outubro

 

Empresas Internacionais e Nacionais mostram como aplicam na Prática a metodologia do livro “O Jeito Disney de Encantar os Clientes” para liderar em seus mercados.

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Curso – Lições de Criatividade e Inovação Estilo Disney/Pixar – 6 de outubro

 

Aprenda como aplicar as lições de Criatividade e Inovação Disney/Pixar para sua empresa.

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Cursos de Excelência e Criatividade em Orlando – 4 a 8 de setembro

 

Impulsione a excelência e criatividade do seu negócio com uma semana de cursos em Orlando.

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Áreas de Atuação:

  • 20 cursos

  • Latu sensu & Especialização

  • Presenciais em São Paulo

  • Cargas Horárias de 6, 8,16,90 e 360 horas

  • Diurnos e Noturnos

  • Durante a semana e sábados

  • Filosofia: teoria e prática

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Nosso Lema

Acreditamos não em encher o copo vazio, mas em riscar o fósforo e causar uma propa- gação da chama de qualidade em serviços através de reflexão e discussão das principais questões de gente, ambiente, processos e tecnologia.

Missão

Alavancar o mundo em que vivemos pela busca incansável da melhoria da qualidade de serviços através da Educação e Pesquisa.

Visão

Ser uma referência de pesquisa, desenvolvimento e treinamento para as Empresas e Instituições prestadoras de serviços.

Objetivos

Desenvolver profissionais autossuficientes e capazes de melhorar todos os fundamentos da qualidade e prestação de serviços nas suas Empresas e Instituições.