Gestão de pessoas de linhas de frente: nem todos os heróis usam jaleco
Em tempos de crise torna-se evidente a necessidade de investir em atenção e cuidados com os profissionais de diversos segmentos, sobretudo os que atuam na linha de frente. Mas, vale destacar que esse empenho deveria ser empregado constantemente, tendo em vista que...
O que o comportamento dos usuários do Metrô de Londres durante greve tem a nos ensinar sobre crise, criatividade e inovação? – Estudo de caso Criatividade e Inovação no. 2
Os momentos de restrições e dificuldades funcionam como um motor para novas descobertas e ideias. Os exemplos históricos de como isso funciona são inúmeros, mas hoje o que apresentamos é um estudo de caso da greve do metrô de Londres em 2014. Na fatídica paralisação...
Estudo de Caso nº 14 – Saiba por que todos na Disney se agacham para falar com as crianças (com fotos e vídeos)
Walt Disney costumava andar pelo parque de joelhos para ver a “perspectiva” das crianças, ajustando até as vitrines das lojas à sua altura. Dessa forma, os pequenos poderiam ver tudo melhor. E agora todos na Disney se agacham para falar com as crianças. Descubra o...
![[Aula 1 Mod. 2] Tamanho da Força de Vendas](https://cdn.shortpixel.ai/client/q_glossy,ret_img,w_700/https://www.ledermanconsulting.com.br/wp-content/uploads/2020/04/106-blog.png)
[Aula 1 Mod. 2] Tamanho da Força de Vendas
Esta é a primeira aula do nosso segundo módulo do curso Curso de Vendas para aperfeiçoamento profissional. No módulo anterior abordamos as estratégias da força de vendas, se você perdeu os conteúdos, pode acessá-los aqui. Agora vamos abordar o tamanho da Força de...
![[Aula 8] Formulação da estratégia da Força de Vendas](https://cdn.shortpixel.ai/client/q_glossy,ret_img,w_700/https://www.ledermanconsulting.com.br/wp-content/uploads/2020/03/95-blog.png)
[Aula 8] Formulação da estratégia da Força de Vendas
Uma formulação completa da estratégia da Força de Vendas tem três partes. A primeira parte contém uma avaliação da força de vendas atual, já a segunda apresenta uma lista de metas e objetivos que a força de vendas desejaria atingir, a curto e a longo prazo. Por fim, a...
![[Aula 7] Quando uma Força de Vendas é bem-sucedida?](https://cdn.shortpixel.ai/client/q_glossy,ret_img,w_700/https://www.ledermanconsulting.com.br/wp-content/uploads/2020/03/94-blog.png)
[Aula 7] Quando uma Força de Vendas é bem-sucedida?
Chegamos a sétima aula do Curso Online de Vendas para aperfeiçoamento profissional. Neste primeiro módulo temos abordado a Estratégia da Força de Vendas. Dessa forma, já passamos papel de uma força de vendas; se essa deve ser uma força direta ou indireta; o trabalho...
