Artigos - Página 19 de 19 - Lederman Consulting & Education

08 maio 2015

Associados Amcham têm desconto no curso da Lederman – saiba como

Como a Disney conquista a lealdade dos seus clientes e como aplicar isso em sua empresa

Associados Amcham recebem desconto de 40% em evento internacional com profissionais renomados! Conheça o Jeito Disney de Encantar os Clientes - descubra o segredo de negócios por trás da magia! Evento promovido pela Escola Nacional de Qualidade de Serviços, com palestra internacional de Alicia Matheson, veterana com mais de 20 anos de trabalho na Disney. O evento conta com tradução si...

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17 abr 2015

Lederman traz CEO de empresa americana para curso em São Paulo

David Disney, Treinamentos empresariais

A Lederman Consulting & Education vai realizar mais um evento pensando na capacitação e treinamento de profissionais brasileiros usando exemplos de sucesso do Disney Institute. Em 28 de maio, São Paulo vai sediar O Jeito Disney de encantar clientes na prática. Curso Com o tema “A nova era da Experiência do Cliente”, Alicia Matheson, CEO da Matheson Global Consulting, parceira d...

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19 mar 2015

Lederman leva métodos do Disney Institute a profissionais

David Disney, Educação Corporativa

Crescimento, qualidade e fé na empresa. São essas as lições básicas que David Lederman levou à cidade de Fernandópolis, em São Paulo, com o curso Jeito Disney de Encantar o Cliente. As palestras levam adiante princípios, métodos e processos utilizados pelo Disney Institute. Em seu curso, David Lederman explica a visão do Disney Institute sobre Cultura Organizacional, Foco no Cliente e...

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03 maio 2014

Cobertura DMA Atlanta 05

David CRM e Marketing

A tempestade passou e o horizonte brilha com o marketing interativo e de resultados. Por David Lederman, cobrindo especialmente para a Consumidor Moderno a 88ª Conferência Anual da DMA, Direct Marketing Association - 15-19 de outubro de 2005 em Atlanta, EUA Chegar aos Estados Unidos logo após o furacão Katrina, carregava certa preocupação que foi se esvaindo logo no começo da conferên...

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