Disney Archives - Lederman Consulting & Education

Excelência no Método Disney: vamos imitar?

A Excelência no Método Disney vai além da qualidade de serviço, significa ter atenção aos detalhes e exceder as expectativas dos clientes.  Uma vez que vivemos a era da experiência, essa é a chave para atrair e encantar cada vez mais clientes.  Assim, a empresa recebe...