Arquivos Treinamentos empresariais - Lederman Consulting & Education

02 dez 2025

Desafios nas empresas: o que a Disney pode nos ensinar?

O que a Disney pode nos ensinar sobre a superação de desafios nas empresas? Neste contexto, vamos começar com uma pequena história: Quando a Disney chegou à China, o mercado chinês evitava todos os custos de desenvolvimento de produto e ainda possuíam agilidade para chegar ao mercado internacional. Com isso, a pirataria era uma verdadeira "epidemia" na China, já que permitia que...

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06 out 2025

Encantamento Disney: rodeada de alegria, o sorvete caiu no chão

David Disney, Treinamentos empresariais

Conheça uma das histórias que ajudaram a construir a 5ª maior marca do mundo: os Segredos da Disney! Ele estava ali, em pleno Disney World, realizando um sonho de levar sua filha nesta viagem. Ela estava agora com um belo sorvete do Mickey na mão para completar as delícias do verão americano. De repente, distraída, deixou o sorvete cair no chão. “Coisas que acontecem”, pensou o pai. “...

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15 set 2025

Conheça os 7 problemas empresariais mais comuns e como evoluir com cada um

David Educação Corporativa, Gestão de Pessoas, Treinamentos empresariais

Acima de tudo, os problemas empresariais são inerentes às organizações. Ou seja, independente do tamanho, setor, local, etc, todas as empresas enfrentam obstáculos no caminho. Só para exemplificar, em 2020, todas as organizações se viram diante de um cenário inédito mundialmente, a pandemia causada pelo novo vírus. Apesar disso, empresas com processos bem estruturados conseguiram s...

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04 fev 2025

Trabalho em equipe nas empresas: 7 passos para desenvolvê-lo

David Educação Corporativa, Gestão de Pessoas, Treinamentos empresariais

Trabalho em Equipe: 7 passos para desenvolvê-lo na sua empresa

Como já vimos em outros blogs, o trabalho em equipe nas empresas é fundamental para o sucesso profissional e também no âmbito pessoal. Isso porque a base de um empreendimento sólido é a entrega de resultados, produtos de alta qualidade, processos ágeis e também uma equipe competente. No entanto, tudo isso não pode ser alcançado sem que a matéria-prima principal de uma empresa esteja bem...

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04 set 2024

Treinamentos corporativos utilizam princípios da Disney

David Educação Corporativa, Treinamentos empresariais

No mundo dos negócios, a forma como uma empresa treina e capacita sua equipe pode fazer toda a diferença entre o sucesso e o fracasso. Dessa forma, quando se trata de treinamentos corporativos, adotar metodologias eficazes e inspiradoras pode transformar a experiência do cliente e, consequentemente, a performance da empresa. Além disso, um dos principais motores do desenvolvimento e a...

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02 maio 2024

Treinamento online para clientes: como fazer e principais vantagens

David Educação Corporativa, Treinamentos empresariais

Primeiramente, o artigo de hoje vai abordar o treinamento online para clientes. Ademais, nota-se que a relação entre empresas e clientes é um fator essencial para o sucesso de qualquer negócio. No contexto atual, os treinamentos de clientes têm se tornado cada vez mais diversificados, variando em uma escala que engloba diferentes níveis de interação tecnológica e pessoal. Nessa esc...

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08 maio 2015

Associados Amcham têm desconto no curso da Lederman – saiba como

David Disney, Treinamentos empresariais

Como a Disney conquista a lealdade dos seus clientes e como aplicar isso em sua empresa

Associados Amcham recebem desconto de 40% em evento internacional com profissionais renomados! Conheça o Jeito Disney de Encantar os Clientes - descubra o segredo de negócios por trás da magia! Evento promovido pela Escola Nacional de Qualidade de Serviços, com palestra internacional de Alicia Matheson, veterana com mais de 20 anos de trabalho na Disney. O evento conta com tradução si...

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17 abr 2015

Lederman traz CEO de empresa americana para curso em São Paulo

David Disney, Treinamentos empresariais

A Lederman Consulting & Education vai realizar mais um evento pensando na capacitação e treinamento de profissionais brasileiros usando exemplos de sucesso do Disney Institute. Em 28 de maio, São Paulo vai sediar O Jeito Disney de encantar clientes na prática. Curso Com o tema “A nova era da Experiência do Cliente”, Alicia Matheson, CEO da Matheson Global Consulting, parceira d...

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