18 nov 2024

Disney
mosquitos na disney
A experiência mágica dos parques da Disney vai além de atrações encantadoras e personagens inesquecíveis. Assim, um detalhe que muitos visitantes notam, mas raramente questionam, é a ausência de mosquitos na Disney. Considerando que a Flórida é um ambiente propício para esses insetos, o mistério desperta curiosidade: como a Disney consegue evitar esse incômodo? Por que não há mosquito...
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25 set 2024

Disney
magia da co-criação
Você já ouviu falar sobre a magia da co-criação? No mundo mágico da Disney, um cliente talentoso chamou a atenção de todos ao impressionar Pluto, Donald e Mickey com suas incríveis habilidades de imitação dos personagens. Este momento encantador não apenas trouxe sorrisos aos rostos dos personagens e visitantes, mas também nos oferece uma lição valiosa sobre a importância da participa...
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06 ago 2024

Disney
walt disney e honda
Walt Disney e Soichiro Honda, apesar de atuarem em setores distintos, compartilhavam uma visão inspiradora que transcendia suas respectivas áreas de atuação. Enquanto Disney transformou a indústria do entretenimento com sua criatividade sem limites, Honda revolucionou a engenharia e a mobilidade com sua paixão pela inovação. Ambos foram contemporâneos e, embora nunca tenham se...
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26 jul 2024

Disney
gestão disney
A Walt Disney Imagineering (WDI) é a força criativa responsável por algumas das experiências mais memoráveis e mágicas do mundo.  Fundada por Walt Disney em 1952, a WDI continua a transcender os limites da criatividade, inspirando gerações e ultrapassando fronteiras.  Dessa forma, o artigo de hoje vai explorar o legado e a inovação que fazem da WDI um líder indiscutível na indústria do ...
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09 jul 2024

Disney
animal kingdom
No Dia da Terra em 1998 (22/04), o Walt Disney World Resort abriu as portas do incrível Disney's Animal Kingdom, convidando os visitantes a mergulharem na magia do mundo natural. Em 22 de abril de 2024 o parque completou 26 anos de funcionamento desde a sua inauguração.   Desse modo, ele oferece uma maneira totalmente nova de apreciar, curtir e interagir com os animais, trazendo histór...
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25 jun 2024

Disney
cast members
Na mágica atmosfera dos parques temáticos da Disney, há um gesto aparentemente simples, mas profundamente significativo: os cast members (funcionários) que voluntariamente se dedicam a catar papel do chão.   Essa prática, embora não obrigatória, reflete uma cultura de zelo e dedicação que permeia o universo Disney.   No artigo de hoje, vamos explorar como a liderança pelo exemplo des...
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21 maio 2024

Disney
Walt e Roy O.Disney,
A parceria entre Walt e Roy O. Disney exemplifica uma combinação perfeita entre o visionário e o pragmático.  Esta sinergia não apenas construiu um império, mas também definiu novos padrões para a indústria do entretenimento.  Dessa forma, ao longo do artigo, vamos analisar essa colaboração histórica. Confira os tópicos a serem tratados: Quem foi Walt Disney? Quem foi Roy O.Di...
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21 maio 2024

Disney
conexões emocionais
Com o intuito de aproximar mais o consumidor de seu produto ou serviço, muitas empresas criam conexões emocionais entre sua marca e o público. Isso porque um intenso contato direto entre a marca e seus clientes faz com que mais fidelizações sejam concretizadas. E, para criar essa conexão, especialistas acreditam que o principal processo é conhecer primeiro os valores e até o pensamento...
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08 mar 2024

Disney, Educação Corporativa, Gestão da Qualidade
modelo de gestão
Qual é o segredo do sucesso da Disney por trás do seu modelo de gestão? Essa é uma das perguntas que mais recebo durante as palestras e workshops sobre o “Jeito Disney”. Afinal, a empresa tem um dos maiores índices de satisfação do cliente no mundo, mesmo após décadas de história! Ao mesmo tempo, a Disney fideliza seus clientes e faz algo que para muitos negócios é impossível: o...
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30 jan 2024

Disney
o jeito disney de encantar clientes
Como já falamos em artigos anteriores, o jeito Disney de encantar clientes é reconhecido em todo o mundo! Assim, a marca se tornou uma referência mundial em inovação, principalmente quando falamos sobre a atração e retenção dos convidados por meio das incríveis experiências no parque, nos filmes e em seus desenhos. Ao mesmo tempo, a empresa vê 75% de seus clientes retornarem porque têm...
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