Archive for author: David

28 abr 2020

Gestão de Pessoas
Gestão de pessoas de linha de frente
Em tempos de crise torna-se evidente a necessidade de investir em atenção e cuidados com os profissionais de diversos segmentos, sobretudo os que atuam na linha de frente. Mas, vale destacar que esse empenho deveria ser empregado constantemente, tendo em vista que surte efeitos extremamente positivos na satisfação da equipe e, consequentemente, nos índices de produtividades. Leia a segui...
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13 abr 2020

Curso de vendas, Curso de Vendas - Módulo 2
Tamanho da Força de Vendas
Esta é a primeira aula do nosso segundo módulo do curso Curso de Vendas para aperfeiçoamento profissional. No módulo anterior abordamos as estratégias da força de vendas, se você perdeu os conteúdos, pode acessá-los aqui. Agora vamos abordar o tamanho da Força de Vendas.  Estruturação da Força de Vendas Uma força de vendas corretamente estruturada assegura a implementação de processo de ...
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31 mar 2020

Curso de vendas, Curso de Vendas - Módulo 1
Estratégia da Força de Vendas
Uma formulação completa da estratégia da Força de Vendas tem três partes. A primeira parte contém uma avaliação da força de vendas atual, já a segunda apresenta uma lista de metas e objetivos que a força de vendas desejaria atingir, a curto e a longo prazo. Por fim, a última apresenta as mudanças que se deve fazer em relação aos motores da produtividade para atingir as metas e os objetiv...
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24 mar 2020

Curso de vendas, Curso de Vendas - Módulo 1
Avaliar uma força de vendas
Na aula anterior foi abordada a questão da força de vendas ser interna ou externa, já nesta apresentamos as perguntas que devem ser feitas para avaliar uma força de vendas. Continue a leitura para descobrir como avaliar a sua. Se você perdeu as aulas anteriores do Curso de Vendas para aperfeiçoamento profissional, acesse aqui. Perguntas que devem ser feitas para avaliar uma força de ve...
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24 mar 2020

Curso de vendas, Curso de Vendas - Módulo 1
Força de vendas direta ou indireta
Quando uma empresa decide usar uma organização de vendas face a face para fazer uma parte do trabalho essencial, surge outra pergunta: a venda deve ser feita por uma força de vendas da empresa, ou ela deve ter um parceiro de vendas? Ou seja, deve-se optar por uma força de vendas direta ou indireta? Vale destacar quem, entre as opções de origem externa estão: os agentes, os representantes...
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17 mar 2020

Curso de vendas, Curso de Vendas - Módulo 1
participantes do Go-to-Market
Na aula anterior falamos sobre a importância do Trabalho Essencial na sua estratégia de Vendas. Então, depois de determinada a atividade ou trabalho essencial mais adequado ao go-to-market, a pergunta seguinte é: quem vai fazer o quê? E quais canais de vendas devem ser utilizados para cada segmento? Continue a leitura e descubra que portfólio de participantes do Go-to-Market deve fazer o...
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10 mar 2020

Curso de vendas, Curso de Vendas - Módulo 1
Desde a primeira vez que um cliente ouve falar em um produto, passando pelo fechamento da venda, até o último telefonema de prestação de serviços, ocorrem várias interações com a empresa que vende. Cada contato do cliente com a empresa e seus produtos é uma chance para que a oferta da empresa brilhe. Todos os aspectos da interface entre uma empresa e seus clientes ajudam a “vender”.  Vej...
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16 dez 2019

CRM e Marketing
Marketing e banco de dados
Você se lembra de quando era criança e tinha algo que pensava ser realmente importante, mas ninguém ouvia? Por exemplo, quando você não conseguia chamar a atenção do decisor (sua mãe) para dar-lhe um doce? Como um profissional de marketing de relacionamento você se sente assim? "Senhor potencial consumidor, tenho um grande negócio para você, o que você precisa, um belo preço, prazo, tem...
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12 dez 2019

Educação Corporativa
Educação corporativa
Seu negócio encontra dificuldades no desenvolvimento de competências dos membros para cumprir as metas estabelecidas? Possui falhas em pregar os valores e implementar uma cultura empresarial efetiva? Todos esses problemas são comuns na vida de uma corporação, sobretudo as mais jovens. Então, se identificou esses sinais é hora de melhorar a educação corporativa da sua empresa.  O que é? ...
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28 nov 2019

Disney
Todos na Disney são membros do elenco
No dia 6 de novembro fui com os nossos alunos do Curso de Orlando fazer a visita guiada. Logo no estacionamento já nos deparamos com esta maravilhosa “figura” nos orientando e lembrando que deveríamos anotar aonde estacionamos. Isso demonstra como todos na Disney são membros do elenco.  Devemos anotar ou fotografar onde estacionamos, pois são 12.000 vagas. Aqui na foto estamos no Simba...
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