01 mar 2024

Curso de vendas, Curso de Vendas - Módulo 7
remuneração
Na jornada para encantar os clientes e impulsionar os resultados, as empresas frequentemente recorrem a planos de remuneração por incentivo para motivar sua força de vendas.  Esses planos não apenas impactam os resultados organizacionais, mas também moldam o perfil dos vendedores atraídos e influenciam seu comportamento.  Neste artigo, vamos explorar pontos cruciais sobre a remuner...
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29 fev 2024

CRM e Marketing
dados transacionais e dados relacionais
Antes de tudo, os dados transacionais e os dados relacionais não são opostos, mas sim complementares. Afinal, se você utiliza uma estratégia de CRM em sua empresa, sabe que quanto mais dados, mais personalizado o contato com o cliente. Entretanto, aumentar o número de perguntas durante o contato com o cliente ou mesmo em um formulário na página do seu site pode afetar o número de l...
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08 fev 2024

Educação Corporativa
No mundo dos negócios, a busca pela excelência operacional e pela satisfação do cliente é necessária para se destacar.  Assim, ter uma consultoria empresarial, combinada à eficácia das estratégias práticas, pode ser uma ótima opção para dar bons resultados neste âmbito.  Com isso, no artigo de hoje, exploraremos três casos reais de transformação empresarial, utilizando a consultori...
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06 fev 2024

CRM e Marketing
neuromarketing
Você já ouviu falar em neuromarketing? Em suma, essa é uma área dentro do marketing que alia conhecimentos mercadológicos e publicitários à neurociência, garantindo maiores chances de venda de determinado produto ou serviço do seu negócio. Por exemplo, se você tivesse escolha, você usaria a mesma mensagem de marketing para o Capitão Kirk e para o Dr. Spock? Atualmente, as estratégias ...
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30 jan 2024

Disney
o jeito disney de encantar clientes
Como já falamos em artigos anteriores, o jeito Disney de encantar clientes é reconhecido em todo o mundo! Assim, a marca se tornou uma referência mundial em inovação, principalmente quando falamos sobre a atração e retenção dos convidados por meio das incríveis experiências no parque, nos filmes e em seus desenhos. Ao mesmo tempo, a empresa vê 75% de seus clientes retornarem porque têm...
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10 jan 2024

Curso de vendas, Curso de Vendas - Módulo 1
força de vendas
Você sabe o que é força de vendas e quando ela é bem-sucedida?  É sobre isso que iremos falar neste artigo. Ele é a sétima aula do nosso Curso Online de Vendas para aperfeiçoamento profissional. Neste primeiro módulo temos abordado a Estratégia da Força de Vendas. Dessa forma, já passamos papel de uma força de vendas; se essa deve ser uma força direta ou indireta; o trabalho essencial d...
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19 dez 2023

Curso de vendas, Curso de Vendas - Módulo 2
método de paridade competitiva
Finalmente chegamos a quarta aula do segundo módulo do Curso de Venda para aperfeiçoamento profissional na qual vamos tratar do Método da Paridade Competitiva. Enquanto na terceira aula tratamos sobre como as políticas empresariais afetam as força de vendas, na aula que fecha o módulo vamos observar como os concorrentes servem como um guia para elas. Afinal, a maioria das empresas ...
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01 dez 2023

Web Marketing
e-mail para clientes
Você já imaginou o poder que existe ao enviar e-mail para clientes? A estratégia de e-mail marketing não apenas estabelece uma conexão direta com seu público-alvo, mas também desempenha um papel crucial na nutrição de leads e na taxa de conversão. Ao criar campanhas de e-mail bem planejadas, você tem a oportunidade de fornecer conteúdo relevante e personalizado, construindo um relaciona...
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29 nov 2023

Curso de vendas, Curso de Vendas - Módulo 6
estratégias de motivação
Em um cenário comercial dinâmico e desafiador, as estratégias de motivação desempenham um papel vital na determinação do sucesso de uma equipe de vendas. Nesse cenário, a Lederman, uma empresa líder em consultoria e treinamento, traz sua sólida experiência de mais de duas décadas na criação e execução de planos estratégicos para aquisição e gestão de relacionamento com o cliente.   Ao ...
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06 nov 2023

Disney
As plataformas de streaming fazem parte do dia a dia de milhões de usuários no mundo inteiro. Com isso, a cultura organizacional da Netflix e da Disney, exemplos de plataformas de sucesso no mercado, se fazem cada vez mais presentes. Só para exemplificar, as tecnologias de inteligência artificial e machine learning são utilizadas nas plataformas com o objetivo de tornar a experiência ...
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